
太陽光発電や蓄電池をご検討中のお客様から、
「保証は何年あるの?」
「故障したら無償で修理してもらえるの?」
「太陽光パネルと蓄電池で保証内容は違うの?」
といったご質問をいただくことがあります。
今回は、太陽光発電システムや蓄電池の保証について分かりやすく解説します。
太陽光発電システムには複数の保証がある
実は「太陽光発電の保証」と一言でいっても、保証内容はいくつかに分かれています。
主なものは以下の3つです。
- 太陽光パネルの出力保証
- 太陽光パネル・パワコンなどの機器保証
- 蓄電池の機器保証・容量保証
メーカーによって内容や期間は異なりますが、それぞれ役割が違います。
太陽光パネルの「出力保証」とは?
出力保証とは、太陽光パネルの発電性能に関する保証です。
メーカーによって異なりますが、一般的に20年~25年程度の保証が設定されており、一部製品では30年保証もあります。
なお、出力保証は「一定以上の発電性能を維持すること」を保証するもので、「25年間故障しないこと」を保証するものではありません。
長期間安心して使用できるように設けられた保証制度です。
例えば、シャープでは
1年〜10年目 : 公称最大出力の下限値の 90% を保証
11年〜15年目 : 公称最大出力の下限値の 85% を保証
16年〜25年目 : 公称最大出力の下限値の 80% を保証
となっております。
パワコンの保証期間は?
パワコンは太陽光発電システムの心臓部ともいえる重要な機器です。
一般的なメーカー保証は10年から15年程度が主流です。
一方で、パワコン自体の寿命は10~15年程度といわれており、太陽光パネルより先に交換が必要になることがあります。
設置から10年以上経過している方は、一度保証期間を確認してみるとよいでしょう。
蓄電池の保証は?
蓄電池には主に「機器保証」と「容量保証」があります。
機器保証は、本体や周辺機器の故障に対する保証です。
一方、容量保証は、長年の使用によって蓄電できる量が大きく低下した場合に適用される保証です。
メーカーによって異なりますが、一般的には10年~15年程度の保証が設定されています。
長く安心して使うためにも、保証期間や保証内容を事前に確認しておきましょう。
例えば、シャープでは
充電可能容量を無償10年保証もしくは、有償15年保証で定格容量の60%となっております。
保証があっても対象外になる場合も
保証期間内であっても、すべてが無償修理になるわけではありません。
例えば、
- 落雷や自然災害による故障
- 水害や火災による被害
- 誤った使用方法
- 指定外工事による不具合
などは保証対象外となる場合があります。
詳細はメーカーや製品ごとに異なるため、保証書の内容を確認しておくことが大切です。
まとめ
太陽光発電システムや蓄電池には、それぞれ異なる保証制度があります。
- 太陽光パネル:出力保証・機器保証
- パワコン:機器保証
- 蓄電池:機器保証・容量保証
保証内容を知っておくことで、万が一のトラブル時にも安心です。
これから導入を検討される方はもちろん、すでに設置されている方も、一度ご自宅の保証内容を確認してみてはいかがでしょうか。
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